HP-Drucker mit fehlerhaftem Papiereinzug
Mein HP DeskJet 510 zieht kein Papier mehr ein. Zuerst laufen die Gummirollen für den Einzug zwar an, jedoch wird kein Papier aufgenommen und zum Drucker gezogen. Meine Anwendersoftware meldet anschließend `Out of Paper´, obwohl noch genügend Papier im Einzugsschacht liegt.
- Jörn Loviscach
Mein HP DeskJet 510 zieht kein Papier mehr ein. Zuerst laufen die Gummirollen für den Einzug zwar an, jedoch wird kein Papier aufgenommen und zum Drucker gezogen. Meine Anwendersoftware meldet anschließend `Out of Paper´, obwohl noch genügend Papier im Einzugsschacht liegt.
Dieses Problem ist HP bekannt. Hierbei handelt es sich um eine Verschmutzung der Gummi-Rollen fĂĽr den Einzug und betrifft die Modelle DeskJet 510, 520, 550C, 560C sowie die DeskWriter 510 und 520.
HP hat allen betroffenen Käufern, die bis zum Juni 1994 ihre Registrationskarte eingeschickt haben, ein sogenanntes `Paper Feed Cleaning Kit´zugesandt. Alle anderen können unter der kostenfreien Rufnummer 01 30-81-50 79 das `Paper Feed Cleaning Kit´ anfordern. Weitergehende Informationen sind über http://www.dmo.hp.com/peripherals/printers/cleankit.html abzurufen. (jl) ()
