Update: Abrechnungspanne bei freenet.de

Alle Kunden, denen der Provider freenet.de Gebühren doppelt in Rechnung gestellt hat, sollen mit der nächsten Telekom-Abrechnung eine Gutschrift erhalten.

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Alle Kunden, denen der Provider freenet.de Gebühren doppelt in Rechnung gestellt hat, sollen mit der nächsten Telekom-Abrechnung eine Gutschrift erhalten. Wie die Firmensprecherin Elke Rüther gegenüber heise online sagte, müssen sich die Betroffenen nicht bei freenet.de melden. Die Gutschrift erfolge automatisch. Schuld an den Doppelberechnungen sei ein Fehler in einer MobilCom-Vermittlungsstelle gewesen. MobilCom könne die betroffenen Kunden eindeutig ermitteln, so Rüther. Der Fehler sei mittlerweile behoben. (ad)