Faxprobleme durch Corel Draw 7

Wenn ich versuche, aus Word 97 heraus zu faxen, stürzt mein Rechner jedesmal ab; einmal mit derart gravierenden Folgen, daß mir nichts anderes übrig blieb, als das System komplett neu zu installieren. Nach der Neuinstallation von Windows 95 (B-Version) und Word funktionierte das Faxen reibungslos, bloß nachdem ich meine restliche Software (darunter AOL, Corel Draw u. a.) wieder installiert hatte, war es wie vorher: Als letztes erscheint das - plötzlich englischsprachige - Fenster `Choose Profile´, und nach der Bestätigung von `MS Exchange-Einstellungen´ geht nichts mehr. Im Exchange selbst genügt bereits das Anwählen des Menüpunkts `Extras´, um einen Absturz zu erzeugen.

Der Übeltäter ist Corel Draw. Corel Draw 7 hat eine Mail-Funktion und benutzt dafür eine MAPI (Mail Application Programming Interface)-Datei, die auch Exchange verwendet. Bei der Installation von Corel Draw wird die mitgelieferte Datei mapi32.dll in den Windows-Systemordner geschrieben, auch wenn bereits, wie in Ihrem Falle, durch die Installation von Exchange eine vorhanden ist. Die (amerikanische) Version des MAPI, die sich auf der Corel-CD befindet, hat nämlich die Versionsnummer 4.00.736.9 und wird somit vom System als neuer erkannt als die mit Windows ausgelieferte (4.0 auch im neuesten Windows) und folgerichtig ausgetauscht (mit einer Ausnahme: wenn Outlook und das dafür notwendige Exchange 5 installiert sind). Und mit dieser Version der Datei kommt Exchange offensichtlich nicht zurecht.

Um die alte, funktionsfähige mapi32.dll wiederherzustellen, müssen Sie unter `Einstellung/Systemsteuerung´ auf `Software´ gehen und dort die Registerkarte `Windows-Setup´ wählen. Hier entfernen Sie die Komponenten `Microsoft Exchange´ und `Microsoft Fax´ und klicken `Übernehmen´ an. Dann fügen Sie beide Komponenten wieder hinzu und bestätigen durch `Übernehmen´ oder `OK´. Nach Einlegen Ihrer Windows-CD werden nun einige Dateien geschrieben und es erscheint ein Fenster `Versionskonflikt: Eine vorhandene Datei mapi32.dll ist neuer als die zu installierende - soll sie beibehalten werden (empfohlen)?´. Wählen Sie `Nein´, und Ihr Problem sollte gelöst sein. (Carsten Stockter/up)) (up)