Überschriebene Farbprofil-Datei

Wenn ich mit meinem Agfa SnapScan Touch ein Bild mit der Software ScanWise 1.2.0.9 einscannen will, erscheint es in der Voransicht zunächst normal, färbt sich aber sofort danach rot ein. Auch beim anschließenden Einscannen und Ausdrucken erscheint es mit Rotfärbung.

Vermutlich wurde die ScanWise-eigene Farbprofil-Datei überschrieben, beispielsweise durch die Installation eines Bildbearbeitungsprogramms. Zur Lösung des Problems löschen Sie zunächst die fehlerhafte Farbprofil-Datei ‘srgb color space profile.icm’ im Verzeichnis Windows\System\Color. Anschließend deinstallieren Sie ScanWise und spielen es neu auf. Nach einem Neustart des Rechners sollte der Fehler behoben sein.

Das geschilderte Problem ist bisher nur im Zusammenhang mit dem SnapScan Touch bekannt. Mit der neuen, Windows-2000-fähigen Beta-Version ScanWise 1.4.0.1 will Agfa dieses Problem behoben haben. Sie steht unter www.agfa.com/betasoftware/download/sw_pc_snaptouch.htm zum Download bereit. (bid) (bid)