Phantom-Laufwerke
Nach der Deinstallation von WinOnCD 5 beziehungsweise Easy CD Creator 5 hat Windows XP Probleme mit dem Zugriff auf mein DVD-ROM-Laufwerk und den CD-Brenner. Der Gerätemanager zeigt neben beiden Laufwerken ein gelbes Ausrufezeichen. Das Entfernen aus dem Gerätemanager hilft nichts; die Treiberinstallation scheitert immer mit einer Fehlermeldung. Selbst das Drüberinstallieren von XP blieb erfolglos. Gibt es eine Möglichkeit, diesen Fehler ohne eine vollständige Neuinstallation des Systems zu beheben?
- Gerald Himmelein
Nach der Deinstallation von WinOnCD 5 beziehungsweise Easy CD Creator 5 hat Windows XP Probleme mit dem Zugriff auf mein DVD-ROM-Laufwerk und den CD-Brenner. Der Gerätemanager zeigt neben beiden Laufwerken ein gelbes Ausrufezeichen. Das Entfernen aus dem Gerätemanager hilft nichts; die Treiberinstallation scheitert immer mit einer Fehlermeldung. Selbst das Drüberinstallieren von XP blieb erfolglos. Gibt es eine Möglichkeit, diesen Fehler ohne eine vollständige Neuinstallation des Systems zu beheben?
Ursache für die Probleme sind zwei Einträge, die durch eine Nachlässigkeit von Roxios Deinstallationsroutine in der Registry übrig bleiben. Damit das Betriebssystem die Laufwerke wieder richtig einbindet, müssen Sie sie von Hand löschen. Unter HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ befindet sich ein Schlüssel namens {4D36E965-E325-11CE- BFC1-08002BE10318} (die ersten 13 Zeichen suchen). Entfernen Sie daraus die Einträge ‘Upperfilters’ und ‘Lowerfilters’ - beim nächsten Start des Systems sollte Windows XP die Laufwerke wieder korrekt erkennen. Für ganz hartnäckige Fälle bietet Microsoft zusätzliche Hinweise im Artikel D270008 der deutschsprachigen Knowledge Base. (ghi) (ghi)
