Unvollständige Mahnungen

Ich habe meine Telekom-Rechnungen immer per Überweisung bezahlt. Nun erhalte ich eine zusätzliche Rechnung von einem Call-by-Call-Anbieter, der über die Telekom abrechnet. Wie kann das passieren?

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Ich habe meine Telekom-Rechnungen immer per Überweisung bezahlt. Nun erhalte ich eine zusätzliche Rechnung von einem Call-by-Call-Anbieter, der über die Telekom abrechnet. Wie kann das passieren?

Vermutlich haben Sie eine Rechnung nur teilweise bezahlt. Wer die Telekom-Rechnung nicht rechtzeitig begleicht, erhält sehr schnell eine Mahnung. Auf der Mahnung der Telekom sind aber nur die Forderungen der Telekom, also Grundgebühren und Telekom-Gespräche aufgeführt, nicht aber die Posten für andere Netzbetreiber. Die separate Mahnung ist also berechtigt, sofern die Telekom-Rechnung nicht vollständig bezahlt wurde und sollte zügig beglichen werden, um das sonst fällige Inkasso und eine Sperre für die betroffenen Sparvorwahlen zu vermeiden. (uma) (uma)