Überhöhte Versandkosten
Bei einer Online-Bestellung hat der Verkäufer die Versandkosten mit 15 Euro angegeben. Als die per Vorkasse bezahlte Ware bei mir ankam, stellte sich heraus, dass sie nur als normales Päckchen für 4,10 Euro verschickt wurde. Kann ich das zu viel gezahlte Porto zurückfordern?
- Georg Schnurer
Bei einer Online-Bestellung hat der Verkäufer die Versandkosten mit 15 Euro angegeben. Als die per Vorkasse bezahlte Ware bei mir ankam, stellte sich heraus, dass sie nur als normales Päckchen für 4,10 Euro verschickt wurde. Kann ich das zu viel gezahlte Porto zurückfordern?
Da die überhöhten Portokosten rechtsgrundlos geleistet wurden, können Sie den zu viel gezahlten Betrag vom Verkäufer zurückfordern. Weigert er sich, die Kosten zu erstatten, dürfte es allerdings schwierig werden, das Geld tatsächlich zu bekommen. Bei so kleinen Beträgen lohnt sich der Rechtsweg üblicherweise nicht. (RA Kai Mielke/gs) (gs)