Microsoft-Update aktualisiert Office nicht mehr

Seit einiger Zeit installiert der Microsoft-Update-Service nur noch Aktualisierungen für Windows. Updates für mein Office 2003 werden zwar heruntergeladen, die automatische Installation scheitert aber regelmäßig.

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Von
  • Ralf Nebelo

Seit einiger Zeit installiert der Microsoft-Update-Service nur noch Aktualisierungen für Windows. Updates für mein Office 2003 werden zwar heruntergeladen, die automatische Installation scheitert aber regelmäßig.

Das ist ein weitverbreiteter Fehler, der sich auch durch eine Neuinstallation von Office nicht beheben lässt. Er geht vermutlich auf die misslungene (De-)Installation eines Programms zurück, in deren Verlauf die Registrierungsinformationen der zentralen COM-Komponente Ole32.dll beschädigt wurden. Das führt übrigens auch an anderen Stellen zu schwer diagnostizierbaren Problemen. Beispielsweise scheitert in Outlook und Outlook Express das Drucken von HTML-formatierten E-Mails mit folgender Fehlermeldung: „Es ist ein Laufzeitfehler aufgetreten. Soll der Debugmodus gestartet werden? Zeile: 1344 Fehler: Unbekannter Fehler.“

Die Neuregistrierung dieser Bibliothek schafft das Problem aber schnell und zuverlässig aus der Welt. Dazu wählen Sie den Befehl „Ausführen“ im Windows-Startmenü und geben das folgende Kommando ein: regsvr32 ole32.dll. Beim nächsten Start von Outlook und Outlook Express sollte der Ausdruck von HTML-Mails dann wieder funktionieren. (ad)