Bluescreen-Analyse
Beim Booten von Windows Vista erscheint seit kurzer Zeit ein blauer Bildschirm, der aber sofort wieder verschwindet, ehe ich dort etwas lesen kann. Anschließend startet der PC automatisch neu. Drücken der Pause-Taste ändert daran leider nichts. Mit den nach dem Neustart angezeigten Informationen kann ich als normaler PC-Anwender nichts anfangen. In der Systemsteuerung ist nur zu erfahren, dass der PC unerwartet heruntergefahren wurde. Das Senden des Fehlerberichts an Microsoft hat auch nichts ergeben, da es für das Problem dort keine Lösung gibt. Wissen Sie Rat?
Beim Booten von Windows Vista erscheint seit kurzer Zeit ein blauer Bildschirm, der aber sofort wieder verschwindet, ehe ich dort etwas lesen kann. Anschließend startet der PC automatisch neu. Drücken der Pause-Taste ändert daran leider nichts. Mit den nach dem Neustart angezeigten Informationen kann ich als normaler PC-Anwender nichts anfangen. In der Systemsteuerung ist nur zu erfahren, dass der PC unerwartet heruntergefahren wurde. Das Senden des Fehlerberichts an Microsoft hat auch nichts ergeben, da es für das Problem dort keine Lösung gibt. Wissen Sie Rat?
Den Inhalt des Bluescreens können Sie lesen, wenn Sie in der Systemsteuerung unter „System/Erweiterte Systemeinstellungen/Erweitert/Einstellungen von Starten und Wiederherstellen“ die Option „Automatisch Neustart durchführen“ ausschalten.
Bei der Analyse der Fehlermeldung hilft der Artikel „Wenn Windows blaumacht“ aus c't 10/04 weiter. Falls Sie diese Ausgabe nicht mehr zur Hand haben, können Sie den Artikel online nachbestellen (siehe Soft-Link).
Sollte sich das Problem auf einen fehlerhaften Treiber zurückführen lassen, können Sie diesen in der Systemsteuerung unter „System“ im Gerätemanager loswerden: Rufen Sie dort über das Kontextmenü des Geräts die Eigenschaften auf und reaktivieren Sie dann unter „Treiber“ den „Vorherigen Treiber“.
