Mangelhaftes Electronic Government bei den Landkreisen
Eine wissenschaftliche Studie untersuchte das Webangebot aller deutschen Landkreise und befand sie im Schnitt fĂĽr mangelhaft.
Die Hochschule Bremerhaven hat das Webangebot aller deutschen Landkreise in einer Studie untersucht und im Schnitt für mangelhaft befunden. In der Untersuchung wurden die Websites nach einem detaillierten Katalog von Kriterien beurteilt, um Informationsgehalt, Interaktivität und Benutzerfreundlichkeit der Seiten einheitlich zu benoten. Damit ist laut der Hochschule zum ersten Mal der Stand der Entwicklung auf dem Gebiet des elektronischen Bürgerdialogs wissenschaftlich überprüft worden.
Getestet wurde beispielsweise die Erreichbarkeit der Mitarbeiter per E-Mail, der Abruf von Formularen als Download und die Möglichkeit, Dokumente in elektronischer Form einzureichen. In der Gesamtheit ist das Ergebnis nicht gerade zufrieden stellend. Lediglich zwei Landkreise, nämlich Nordfriesland und Ostholstein, bewertete die Hochschule mit "sehr gut". Den "wenigen Musterknaben" stehen eine erhebliche Zahl von Landkreisen gegenüber, "die erheblich zulegen müssten", heißt es in der Studie. Die Wissenschaftler kommen zu dem Fazit, dass diese Internetseiten "sich in der Frühphase der Entwicklung befinden" und dass es "erheblichen Optimierungsbedarf auf einem längeren Weg zum Ziel" gibt. (kav)
