Vobis stoppt die Geschäftsbeziehungen zu Epson (Update)

Die Handelskette Vobis hat den sofortigen Abbruch ihrer Geschäftsbeziehungen zu Epson bekannt gegeben. Zwar spricht das Unternehmen in seiner Pressemitteilung von der umgehenden Entfernung aller Epson-Drucker und -Scanner aus seinem Sortiment, dabei handle es sich jedoch um eine unglückliche Formulierung. "Vobis will lediglich nicht mehr direkt bei Epson einkaufen, sondern die Produkte über einen Großhändler beziehen", erklärte der Vorstandsvorsitzende Dr. Jürgen Rakow gegenüber c't. Service- und Garantieleistungen sollen auch weiterhin wie gewohnt abgewickelt werden.

Grund für diesen Schritt sei neben der mangelnden Betreuung durch Epson eine plötzliche Verschlechterung der Einkaufskonditionen. So habe sich die Marge bis zu zehn Prozent verringert. Außerdem wirft Vobis dem Hersteller vor, einen anderen Retail-Partner zu bevorzugen. Trotz mehrmaliger Gespräche hätten sich beide Handelspartner nicht einigen können.

Epson teilte sein Bedauern über den Abbruch der Geschäftsbeziehungen mit, akzeptiere jedoch Vobis Entscheidung. Nach Auskunft einer Epson-Mitarbeiterin sei ihr Unternehmen völlig überrascht worden: Vobis habe sich sofort an die Öffentlichkeit gewandt, ohne Epson zu informieren. "Von unserer Seite aus betrachen wir die Beziehungen zu Vobis nicht als beendet", betonte Michael Schultze, Senior Manager Marketing der Epson Deutschland GmbH. Der Hersteller sei auch weiterhin an einer Zusammenarbeit interessiert. (bid)