Mac-Programme starten nach System-Update nicht mehr
Seit ich das jüngste macOS-Update eingespielt habe, kann ich keine Apps mehr starten. Klicke ich die Icons im Dock und im Programme-Ordner an, erscheinen nur Halteverbotszeichen. Der abgesicherte Modus hat auch nicht geholfen. Was nun?
- Jeremias Radke
Vermutlich ist das macOS-Update fehlgeschlagen. Fahren Sie den Mac herunter und starten Sie ihn neu. Halten Sie dabei die Tastenkombination Cmd+R gedrückt. Das startet den Wiederherstellungsmodus.
Sollte der Mac das Wiederherstellungssystem nicht finden, drücken Sie beim Neustart zusätzlich die Alt-Taste, um die macOS-Wiederherstellung über das Internet durchzuführen. Dann lädt der Mac die Dienstprogramme herunter, die im Wiederherstellungsmodus zur Verfügung stehen.
Dazu zählen die Wiederherstellung aus einem Time-Machine-Backup, ein macOS-Assistent zur Neuinstallation, ein Browser für die Online-Hilfe sowie das Festplattendienstprogramm. In Ihrem Fall wählen Sie aus der Liste die Option „Aus Time Machine-Backup wiederherstellen“, sofern Sie eine solche Datensicherung besitzen, und folgen den Anweisungen. Nach dem Einspielen können Sie Ihren Mac wie gewohnt benutzen.
Wiederherstellung bei fehlendem Backup
Fehlt ein Backup, bleibt Ihnen nur die Möglichkeit, macOS über den Wiederherstellungsmodus erneut zu installieren. Sofern Sie schon vor dem Update-Crash in den Systemeinstellungen die iCloud-Drive-Funktion „Ordner Schreibtisch & Dokumente“ aktiviert hatten, sollten die meisten Daten noch vorhanden sein. Mit etwas Glück bleiben unbeschädigte Daten auch bei einer Neuinstallation erhalten, nur Systemdateien werden repariert oder ersetzt.
Handelt es sich um einen Totalverlust, können Sie eventuell einige Daten aus E-Mail-Anhängen rekonstruieren (sofern Sie IMAP nutzen) und einige Fotos von alten Speicherkarten kopieren oder von Freunden und Bekannten beschaffen, mit denen Sie diese geteilt hatten. Spätestens jetzt sollten Sie aber ein regelmäßiges Time-Machine-Backup sicherstellen. (jra)
