Apple Music – Album lädt nicht
Immer wieder stoße ich in Apple Music auf Titel, die ich nicht abspielen kann. Das gilt jedoch nur für mein iPhone, iTunes auf dem Mac gibt das jeweilige Album anstandslos wieder. Wie bringe ich das iPhone dazu, wieder alle Songs zu spielen?
- Immo Junghärtchen
Bei Fehlermeldungen wie "Dieser Artikel kann nicht geladen werden" hilft nur eins: Sie müssen Apple Music auf iPhone oder iPad vorübergehend deaktivieren. Dafür öffnen Sie den Reiter „iTunes & App Store“ in den Einstellungen, tippen Ihre Apple-ID an und wählen „Abmelden“ im Dialog, der dann erscheint. Eventuell müssen Sie vorher in den Einstellungen unter „Musik“ noch die iCloud-Musikmediathek deaktivieren.
Nach der Abmeldung reaktivieren Sie Ihren Store-Account wieder. Am besten machen Sie dies im WLAN, denn das iOS-Gerät transferiert dabei einiges an Daten. So ist der Prozess schneller beendet und schont das Mobilfunk-Datenvolumen.
Probieren Sie aus, ob das betroffene Album nun abgespielt wird. Zum Schluss schalten Sie die iCloud-Musikmediathek wieder ein. Dabei fragt iOS, ob die bestehende Musik auf dem Gerät bestehen bleiben soll. Klicken Sie auf „Musik behalten“, sollte die Aktion schnell und folgenlos beendet sein.
(imj)
