Aldi-TV-Karte, die Dritte...
Es gibt immer noch Ă„rger mit der Lifetec-TV-Karte: Auch die Umtauschversion liefert oftmals keinen Stereo-Ton.
Wer seine Stereo-untaugliche Lifetec-TV-Karte bei Medion umtauscht, sollte sich auf ärgerliche Überraschungen einstellen. Zunächst sollte man die Reklamation telefonisch vorbereiten und dann auf die avisierte Zusendung der neuen Karte warten, weil diese von Medion bereits vielfach ohne Kabel und Software verschickt wurde. Außerdem sollte man den Sound genau kontrollieren (zum Beispiel per Kopfhörer), denn c't-Testkäufer und etliche Leser mussten bereits erleben, dass ihre neuen Platinen immer noch keinen Stereo-Ton liefern.
Die von Medion verschickten Austauschkarten weichen offenbar in vielen Fällen von dem Muster ab, dass der Aldi-Hardware-Lieferant der c't-Redaktion als tatsächlich Stereo-taugliche TV-Karte präsentierte. Statt des TDA9820 demoduliert ein TDA9821 den Stereokanal. Die Verknüpfung mit dem Mono-Signal des Tuners scheint jedoch nicht zu funktionieren. Das könnte nach Einschätzung von Philips-Technikern an kritischen Bauteil-Toleranzen oder schlecht eingestellten Arbeitspunkten liegen. Auf aktuellen TV-Karten anderer Hersteller sitzt auch wegen dieser Probleme in der Regel ein einziger Chip, der die Dekodierung und Schaltung des Stereo-Tons leistet. Die Aldi-Karte benötigt dafür drei Bausteine, die über ein Widerstandsnetz verbunden sind.
Medion hat für das Problem derzeit keine Erklärung, richtete aber für den Umtausch defekter Karten eine spezielle Hotline-Nummer ein (0 18 05/56 78 12). Den Umtausch kann man auch per Fax (0 18 05/65 46 54) oder email (pc-support@medion.com) abwickeln. (law)
