Eurocard: Betrug im Internet wächst rasant
Im Internet führe etwa jede zehnte Kartentransaktion zu Reklamationen, erklärt die Kreditkartengesellschaft Eurocard.
Betrügereien bei Kreditkartenzahlungen im Internet nehmen laut der Kreditkartengesellschaft Eurocard rasant zu. "Im Internet führt etwa jede zehnte Kartentransaktion zu Reklamationen. Den dadurch entstandenen Schaden schätzen wir pro Jahr auf rund zwölf Millionen Mark", berichtete der Geschäftsführer der EURO Kartensysteme, Manfred Krüger, am heutigen Dienstag in Frankfurt. Dies entspreche rund fünf Prozent des gesamten Umsatzes, den der deutsche Marktführer Eurocard im Datennetz verzeichnet. "Allein bei Eurocard hat das Betrugsvolumen um rund 32 Prozent zugenommen." Der Gesamtschaden durch Betrug macht bei Eurocard dagegen lediglich 0,1 Prozent des Transaktionsvolumens aus.
Fortschritte verspricht Eurocard durch den Sicherheitsstandard SET (Secure Electronic Transaction), der bereits länger existiert, aber noch nicht sehr weit verbreitet ist. Seit Herbst akzeptiert Eurocard nur noch Händler, die im Internet SET anbieten. Kurzfristig mehr Sicherheit auch bei Zahlungen ohne SET soll zudem eine weitere Neuerung bieten: Vom 1. April an müssen bei Kreditkartenzahlungen drei weitere Ziffern eingetippt werden, die zwar auf der Kreditkarte stehen, aber nicht auf dem Magnetstreifen gespeichert sind und daher auch nicht auf Kreditkartenbelegen ausgedruckt werden.
Die Steigerungsraten bei den Betrügereien im Internet relativieren sich allerdings, wenn man sie in Bezug setzt zur Zunahme der Zahl der Internet-Surfer – und der Online-Shops. Zudem dürfte ein Teil der von Eurocard beklagten Reklamationen auch zu Lasten der Online-Shops gehen, die durch unklare Geschäftsbedingungen und mangelnde Logistik die Erwartungen der Kunden enttäuschen.
Unterdessen hat Eurocard im Wettbewerb der Kreditkartenanbieter die führende Position in Deutschland gehalten. Ende 2000 waren 9,3 Millionen Eurocards im Umlauf, 5,3 Prozent mehr als vor Jahresfrist. "Damit konnte Eurocard ihre Marktführerschaft mit gut 52 Prozent Marktanteil erneut behaupten", berichtete der Chef der EURO Kartensysteme, Jan Hendrikx. Mit ihren Eurocards wickelten die Karteninhaber im vergangenen Jahr Transaktionen im Volumen von knapp 34 Milliarden Mark ab, 3,1 Prozent mehr als ein Jahr zuvor. Der Durchschnittsumsatz pro Transaktion stieg um 4,5 Prozent auf 179 Mark, während die Anzahl der Geschäftsvorgänge um 1,3 Prozent auf 188 Millionen zurückging. (jk)
