Versandhandel setzt auf Internet
Deutsche Versandhändler wollen ihre Geschäfte im weltweiten Netz weiter ausbauen. Für 2001 ist eine Steigerung von 2,2 Prozent angepeilt.
Die deutschen Versandhändler wollen ihre Geschäfte im weltweiten Netz weiter ausbauen: Für 2001 ist eine Steigerung des Umsatzes von 2,2 Prozent angepeilt. Skeptisch äußerte sich der Präsident des Bundeverbands des Deutschen Versandhandels (BVH) Klaus Wirth jedoch gegenüber den zahlreichen Startup-Unternehmen im Bereich des E-Commerce, nur wer "die gesamte Leistungskette des Versandgeschäfts" beherrsche, könne auf Dauer bestehen. Im vergangenen Jahr konnte die Branche ihren Umsatz um 1,7 Prozent auf 41,5 Milliarden Mark steigern. Dies macht zwar nur fünf Prozent des gesamten Handels aus, das Internet verspräche jedoch die Möglichkeit der kostengünstigen Kundenwerbung, so Wirth.
Das schwächste Glied in der vom BVH eingeforderten "Leistungskette" ist nach einer Untersuchung des TÜV bisher der Datenschutz, die Netzsicherheit sowie Verstöße gegen das Fernabsatzgesetz. Um den Online-Handel zu vereinfachen hatte erst kürzlich die Bundesregierung einen neuen Gesetzentwurf vorgelegt. (hag)
