Mobilfunk-Netz der Swisscom gestört (Update)
Über drei Millionen Mobilfunkkunden in der Schweiz waren am Freitag von einer Störung betroffen.
In der Schweiz war das gesamte Mobilfunk-Netz der Swisscom von Freitagmittag bis zum späten Abend gestört. Betroffen waren nach Angaben des Unternehmens rund 3,3 Millionen Kunden. Als Ursache wird ein Software-Defekt angegeben, der den Ausfall eines Zentralrechners in Lausanne bewirkte. Dieser Fehler führte auch dazu, dass Anrufe aus dem Festnetz nicht auf die Handys gelangten. Die Hotline der Swisscom war im Laufe des Tages hoffnungslos überlastet. Es handele sich um eine der größten und längsten Störungen im Mobilfunk-Netz der Swisscom, sagte ein Sprecher.
Die Swisscom will nun bei den Abo-Kunden auf die Berechnung der Kosten für alle nationalen Gespräche und SMS-Verbindungen vom Donnerstag und Freitag verzichten. Darüber hinaus erhalten alle Abo- und Prepaid-Kunden eine Gutschrift von fünf Schweizer Franken. (mw)
