Telefontechniker mit Internet-PC in der Weste

Nach dem erfolgreichen Abschluss eines Feldversuchs mit Wearables will die Telefongesellschaft Bell Canada 300 tragbare, in eine Weste integrierte PCs MA V kaufen. Zur Ausrüstung gehören eine Tastatur und ein Mini-Flachbildschirm, der durch ein Headset ersetzt werden kann. Die von Xybernaut hergestellten mobilen Computer mit Internetzugang sollen die Arbeit der Techniker im Außendienst effizienter gestalten. Im Feldversuch sparten die Servicemitarbeiter im Schnitt 50 Minuten pro Tag ein, weil das häufige Hin- und Herpendeln zwischen Auto und und der Reparaturstelle entfiel. Beispielsweise können sich die Techniker auf Knopfdruck aktuelle Karten und Diagramme anschauen und ermittelte Daten sofort eingeben. Brad Chitty, General Manager bei Bell Canada zeigte sich sehr zufrieden mit den Tests: "Die tragbaren PCs haben sich in allen Situationen sehr gut bewährt. Wir haben Zeit gespart und den Kundenservice verbessert." (hod/ct) (ju)