Gebrauchtes MacBook ist gesperrt
Bei meinem auf eBay gekauften MacBook Air ist ein Firmware-Passwort gesetzt, ich bekomme keinen Zugriff. Der Vorbesitzer hat angeblich weder das Passwort, noch den Kaufbeleg. Apple weigert sich, die Sperre aufzuheben.
- Kai Schwirzke
Ohne das Passwort oder den Nachweis, dass der Vorbesitzer den Mac rechtmäßig erworben hat, haben Sie leider keine Chance, Ihr MacBook Air zu entsperren.
Wir empfehlen Ihnen daher, sich erneut an den Verkäufer zu wenden und seinen damaligen Händler um eine Kopie des Kaufbelegs zu bitten.
Klappt auch das nicht, hat man Ihnen möglicherweise Hehlerware angedreht. In diesem Fall sollten Sie dem Verkäufer drohen, den Kauf zu stornieren. Sperrt er sich, kündigen Sie ihm rechtliche Schritte und einen Gang zur Polizei an wegen des Verdachts auf Hehlerei.
Ohne Rechnung keine Hilfe von Apple
Apple wird in diesem Fall nichts unternehmen und stellt sich – durchaus zu Recht – auf den Standpunkt, auf gesperrten Geräten könnten sich sensible Daten der Besitzer befinden. Achten Sie daher künftig immer auf eine glaubwürdige Kopie der Originalrechnung. Eine Checkliste, was beim Kauf eines gebrauchten Macs zu beachten ist, finden Sie auf heise+.
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(kai)
