Digitale Bilder – Foto-Import vom iPhone bricht mit Fehler ab
Fotos übertrage ich mit "Digitale Bilder" vom iPhone auf den Mac. Manchmal bricht es mit der Fehlermeldung "Dieser Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden. (com.apple.ImageCaptureCore-Fehler -9956.)" ab. Woran liegt das?
Alle iPhones ab dem 7 und iPads ab der 6. Generation speichern Filme mit dem HEIVC- und Fotos mit dem HEIF-Codec.
Diese Codecs nutzen eine höhere Kompression und erlauben eine höhere Bildqualität bei gleicher Datenmenge. macOS kann ab 10.13 High Sierra mit diesen Formaten umgehen, iOS ab Version 11.
Damit ältere Geräte diese Aufnahmen anzeigen, konvertiert das iPhone die Fotos beim Übertragen in das JPEG-Format und wandelt Videos mit dem H.264-Codec um. Dieser Prozess dauert recht lange und sorgt auch auf neueren Macs gelegentlich für Fehler beim Import.
Konvertieren in JPEG-Format abschalten
Der Import klappt meist problemlos, wenn Sie das Konvertieren unterbinden. Dazu gehen Sie auf Ihrem iPhone in den iOS-Einstellungen auf "Fotos", scrollen nach unten und wählen unter "Auf Mac oder PC übertragen" den Punkt "Originale behalten" statt des vorausgewählten "Automatisch" aus.
Wenn Sie das iPhone nun mit dem Mac verbinden und Digitale Bilder starten, sollten Sie die Bilder importieren können.
(hze)