Airbnb lässt Aufenthalte bis Mitte April kostenlos stornieren

Reisen wird wegen der Coronavirus-Epidemie zunehmend schwierig, deshalb bietet Airbnb an, zuletzt getätigte Buchungen bis April kostenlos zu stornieren.

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Airbnb lässt Aufenthalte bis Mitte April kostenlos stornieren

(Bild: mirtmirt/Shutterstock.com)

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Von
  • dpa

Der Apartment-Vermittler Airbnb will von der Coronavirus-Krise betroffenen Reisenden entgegenkommen und für die kommenden Wochen gebuchte Aufenthalte kostenlos stornieren lassen. Airbnb-Reservierungen müssen üblicherweise vorab bezahlt werden, oft wird bestenfalls ein Teil des Betrag zurückerstattet. Für alle Aufenthalte, die bis zum Samstag gebucht wurden und bis zum 14. April beginnen, gelte nun aber eine Sonderregelung, teilte Airbnb mit.

Reisen könnten von Vermietern oder Gästen gebührenfrei storniert werden, heißt es bei Airbnb. Die Regelung gilt weltweit. In China allerdings, wo wegen der Coronavirus-Ausbreitung bereits Ausnahmeregeln galten, will Airbnb am 1. April wieder zum Normalzustand zurückkehren.

Die aktuellen Reisebeschränkungen führen dazu, dass viele Airbnb-Kunden ihre Aufenthalte nicht antreten können. Man sei sich bewusst, dass die kostenlosen Stornierungen Vermieter finanziell treffen werden, räumte Airbnb ein. Man werde nach Wegen suchen, sie zu unterstützen. Auch Airbnb selbst werde bei stornierten Reisen auf seine Service-Gebühr verzichten. Zuletzt war das Unternehmen tiefer in die roten Zahlen gerutscht. (tiw)