Toshiba bestätigt fehlerhafte Tastatur bei Satellite 3000
Bei einigen Satellites 3000-100 und -400 funktionieren Tasten nicht, doch Toshiba verspricht Abhilfe.
Der Notebook-Hersteller Toshiba bestätigt Tastaturprobleme bei der neuen Serie Satellite 3000: Einige Tasten wie Shift-7 (Slash) sollen nicht funktionieren. Laut Dirk Lohmann, Senior Manager bei Service und Support, tritt der Fehler nur "bei einem geringen Prozentsatz" der Geräte auf, die Toshiba Ende Juni und Anfang August ausgeliefert habe. Er sei mit einem BIOS-Update (700 KByte) und einem Patch (1,3 MByte) zu beheben, die bei Toshiba zum Download bereitstehen. Für Kunden ohne Internet-Zugang stehen Hotline-Telefone in Deutschland (0180/5231632) und Österreich (0800/297488) bereit.
Das der Redaktion zur Verfügung stehende Gerät aus dem Test in c't 19/2001 weist den Fehler nicht auf; die Wirksamkeit des Patches konnten wir daher kurzfristig nicht überprüfen. (jow)