Euro-Panne bei eBay
Durch eine Panne beim Internet-Autkionshaus eBay zeigte die Suchfunktion keine Artikel an, die noch zu DM-Preisen eingestellt worden waren.
Die Euro-Umstellung klappt beim Internet-Auktionshaus eBay.de keineswegs reibungslos. Mindestens seit dem gestrigen Mittwochabend 19 Uhr bis zum heutigen Donnerstag gegen 13.30 Uhr zeigte die Suchfunktion des Dienstes keine Artikel an, die vor der Umstellung am 1. Dezember mit DM-Preisen eingestellt wurden. Viele Verkäufer befürchten nun, dass potenzielle Bieter ihre Angebote nicht finden konnten und sie die Artikel deshalb gegen zu niedrige Gebote abgeben müssen.
eBay schürte den Frust seiner Kunden durch eisernes Schweigen. Viele hatten den Fehler bemerkt und die Techniker des Auktionsdienstes informiert, aber keine Reaktion erhalten. Unternehmenssprecher Joachim Guentert erklärte nun am heutigen Donnerstagmittag gegenüber heise online: "Wir wissen, dass wir momentan ein Problem haben und arbeiten an einer Lösung." Tatsächlich funktionierte die Suchfunktion etwa eine Stunde später wieder.
Nach Guenterts Meinung entstand den Anbietern kein Schaden: Da man die Artikel immer noch ĂĽber ihre Kategorien suchen konnte und dies der bevorzugte Weg aller Nutzer sei, waren die betroffenen Auktionen "jederzeit erreich- und auffindbar". (cgl)
