Tipp: USB-Ports am MacBook defekt

Frage: Bei meinem MacBook Pro ist über Nacht der Akku leergelaufen. Nach Anschluss dess Netzteils funktionieren nun meine USB-Geräte nicht mehr, zum Beispiel mein Audiointerface. Was kann ich tun?

Mac & i antwortet: Mit großer Wahrscheinlichkeit müssen Sie den System Management Controller (SMC) Ihres Macs zurücksetzen.

Dazu schalten Sie Ihr MacBook, MacBook Air oder MacBook Pro (mit T2-Chip) zunächst aus und halten dann links CTRL+Option sowie rechts die Shift-Taste für sieben Sekunden gedrückt. Jetzt nehmen Sie zusätzlich noch die Einschalttaste für weitere sieben Sekunden hinzu. Lassen Sie anschließend alle Tasten los und warten Sie einige Sekunden. Starten Sie dann Ihren Mac neu.

Bei älteren Macbooks und Desktop-Macs müssen Sie anders vorgehen, die benötigten Schritte finden Sie in einem Support-Dokument des Herstellers.

Führt das nicht zum gewünschten Erfolg, empfehlen wir Ihnen, ein sogenanntes Combo-Update durchzuführen – das ist allerdings nur bis hin zu macOS 10.15 Catalina möglich, für macOS 11 Big Sur scheint Apple keine Combo-Updates mehr anzubieten. Es lässt Ihren Mac unverändert, erneuert aber alle Systemdateien und leert außerdem eventuelle kompromittierte Caches. Hilft auch das nicht, sollten Sie sich mit dem Apple-Support in Verbindung setzen.

(lbe)