Nikon unterbricht Auslieferung von Coolpix 5000

Der Kamera-Hersteller Nikon musste wegen eines Fehlers in der System-Software der Digital-Kamera Coolpix 5000 die Auslieferung unterbrechen. Grund ist eine fehlerhafte Programmierung der System-Software. Sie führt zu einer vom Benutzer nicht behebbaren Total-Abschaltung der Kamera, wenn sich vor dem Einschalten die Linse in einer bestimmten Position befindet und dabei die Abdeckung "aufsitzt". Ein überarbeitete Firmware, angekündigt auf der Internet-Seite des Herstellers, soll den Fehler beheben. Für bereits ausgelieferte Kameras, die durch den Fehler praktisch unbrauchbar geworden sind, kündigte das Unternehmen einen kostenfreien Austausch-Service zur Behebung des Fehlers an.

Nikon bemerkte den Fehler vergangene Woche, als die ersten Kameras bereits auf dem Weg zu den Händlern waren. Analysten des US-Marktforschungsunternehmens Gartner Group kommentieren den Produktfehler jedoch als wenig tragisch für Nikon. Das Unternehmen habe den Fehler relativ schnell entdeckt und entsprechende Maßnahmen eingeleitet; einen Image-Verlust habe Nikon daher kaum zu befürchten. (mur)