Online-Abrechnung bei 1&1 fehlerhaft [Update]
Wer sich am 14. und 15. August mit einer DSL-Flat bei 1&1 einwählte, fand die Einwahlkosten eines anderen Tarifs auf der Online-Rechnung.
Wer am 14. und 15. August mit einer DSL-Flatrate von 1&1 surfte, der fand einen Posten auf der Online-Abrechnung, als ob er sich per Modem oder ISDN eingewählt habe. Für eine Stunde Online-Zeit tauchten rund 1,50 Euro auf der Rechnung auf. Nicole Braun, Pressesprecherin von 1&1 räumt gegenüber heise online ein, dass die Einwahlen fehlerhaft erfasst wurden. "Wir wissen, dass hier ein Fehler passiert ist. Dieser ist nun berichtigt, der Online-Einzelverbindungsnachweis weist korrekte Daten auf." Die Rechnungen sind laut 1&1 von dem Fehler nicht betroffen. (uma)