Filmklau im Apple Store?
Ein von mir gekaufter Film ist aus meiner Apple-TV-Bibliothek verschwunden. Wieso ist dieser Film nicht mehr verfĂĽgbar und wie bekomme ich ihn wieder?
Vor ein paar Monaten habe ich die Filme "Trainspotting" und "Black Book" bei Apple online gekauft. Die Filme sind mittlerweile aus dem Shop verschwunden. Wenn ich sie in der TV-App in meiner Mediathek suche, tauchen sie nicht mehr auf. Hat Apple mir die gekauften Filme gestohlen?
Aufgrund komplizierter (Nutzungs-)Rechte kann es passieren, dass Filme nach einiger Zeit wieder aus dem Kauf- oder Mietangebot von Apple TV oder der TV-App verschwinden. Das passiert häufiger bei europäischen Filmen, die von kleinen Firmen vertrieben werden. Nach dem Kauf sind die Filme aber weiterhin in Ihrer Mediathek abrufbar – sowohl als Stream als auch zum lokalen Download über die TV-App. Allerdings müssen Sie dazu durch Ihre Mediathek scrollen und die Filme direkt anwählen. Bei Suchanfragen werden die Filme hingegen nicht mehr angezeigt, da sich die Suche offenbar auf das Angebot im Store und nicht auf die tatsächlich verfügbaren Filme in der Mediathek bezieht.
(hag)
