EDV-Ausfall legt Post-Filialen lahm

Durch ein fehlerhaftes Software-Update in einem zentralen System waren heute bundesweit sämtliche Filialen der Deutschen Post AG nur eingeschränkt arbeitsfähig.

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Von
  • Tim Gerber

Ein kompletter Ausfall des EDV-Systems EPOS der Deutschen Post und der Postbank sorgte heute für jede Menge Ärger bei den Kunden. heise online erreichten etliche Hinweise, wonach wegen der Störung weder Pakete, Einschreiben noch Bankgeschäfte an den Schaltern erledigt werden konnten. Ein Sprecher der Post bestätigte gegenüber heise online, der Ausfall sei durch ein fehlerhaftes Update der Software zu Stande gekommen. Man arbeite mit Hochdruck daran, den Fehler zu beheben. Das System soll in den frühen Nachmittagsstunden wieder laufen. Die Postangestellten würden vermutlich bis dahin die anstehenden Vorgänge – etwa Einschreiben – von Hand aufnehmen und ins System einarbeiten, sobald es wieder zu Verfügung steht. Die zirka 7600 Geldautomaten der Postbank sollen von dem Ausfall nicht betroffen sein. (tig)