RĂĽckrufaktion bei Palm
Bei Cradles der Modelle m500 und m505 kann es zu elektrostatischen Entladungen kommen.
Palm will in den USA fehlerhafte Cradles für die PDA-Modelle m500 und m505 umtauschen. Bei Geräten, die vor November 2001 gekauft wurden, kann es zu Problemen bei der Synchronisation mit dem Computer kommen, hat der Handheldhersteller bekannt gegeben: Insbesondere bei kaltem und trockenem Wetter gebe es mitunter elektrostatische Entladungen, die die Synchronisationssoftware störe. Palm will alle registrierten Käufer per E-Mail informieren und den Tausch ihres Cradles gegen ein neues Modell anbieten.
Wieviele Kunden davon betroffen sind, konnte Palm noch nicht mitteilen; auch ist bislang unklar, ob Palm Deutschland sich an der RĂĽckrufaktion beteiligt: Am heutigen Sonntag waren von Palm Deutschland auf der CeBIT bislang keine Informationen zu bekommen. Der Fehler ist dem Hersteller allerdings schon seit MarkteinfĂĽhrung im FrĂĽhjahr 2001 bekannt; seit dem Sommer hatte Palm reklamierende Kunden mit Ersatz versorgt. Doch der Fehler sei erneut aufgetreten, heiĂźt es in US-amerikanischen Medien. Seit November 2001 werden die m500- und m505-Handhelds mit neuen Cradles ausgeliefert. (anw)
