Versteckter CallYa-Tarif
Ich möchte die CallYa-Tarifoption für 4,99 Euro aus der c't-Prepaid-Tarifübersicht buchen. Allerdings kann ich sie nirgends finden.
Sie haben in Ihrer Prepaid-Tarifübersicht in c’t 24/2021 eine CallYa-Tarifoption mit einem Gigabyte und 50 Gesprächsminuten pro Monat für 4,99 Euro aufgeführt. Diesen Tarif würde ich gerne buchen, finde ihn aber nirgendwo, weder im Internet noch in der Vodafone-App.
Der Tarif, den Sie suchen, heißt "CallYa Start" und wird in der Preisliste von Vodafone aufgeführt. Auf der allgemeinen Startseite für CallYa-Tarife im Webauftritt des Anbieters taucht er allerdings nicht auf. Online buchen lässt er sich für Neukunden nur, wenn man die Seite mit dem Angebot direkt ansteuert, beispielsweise über eine Suchmaschine.
Einen Link zur Buchungsseite finden Sie auf der Website. Wenn Sie einen bestehenden Prepaid-Vertrag umstellen wollen, wenden Sie sich am besten telefonisch an den Kundenservice von Vodafone, der die Umstellung vornehmen kann. (uma)
