Telefonieren in HD
Aus meinen Festnetzverbindungsprotokollen geht hervor, dass nicht bei allen Gesprächspartnern eine HD-Voice-Verbindung aufgebaut wird. Woran liegt das?
Ich benutze immer noch häufig das Festnetz. Bei der Durchsicht der Verbindungsprotokolle fiel mir auf, dass bei bestimmten Gesprächspartnern zwar eine HD-Voice-Verbindung aufgebaut wird, wenn ich anrufe, bei eingehenden Anrufen von denselben Anschlüssen aber nicht. Bei anderen Gegenstellen ist es andersherum. Wieder andere Anschlüsse funktionieren immer problemlos in HD, andere gar nicht. Woran liegt das?
Die korrekte Signalisierung von HD-Verbindungen zwischen den unzähligen VoIP-Providern klappt offenbar immer noch nicht hundertprozentig. Für zusätzliche Verwirrung sorgt, dass einige Provider die Verbindung zu ihren Kunden zwar stets in HD-Voice, also mit dem Codec G.722 abwickeln, aber irgendwo auf der Strecke bei Bedarf eine Wandlung auf G.711, also den normalen Sprach-Codec mit einer Audiobandbreite von 3 kHz vornehmen. In einem solchen Fall findet einer der beiden Teilnehmer den Vermerk "HD" im Log, obwohl die Verbindung nur in einfacher Sprachqualität stattfand.
Wenn Sie sichergestellt haben, dass auf beiden Seiten der Verbindung alle Voraussetzungen für eine erfolgreiche HD-Voice-Verbindung gegeben sind, also HD-Voice-fähige Router und Telefongeräte vorhanden und korrekt konfiguriert sind und beide Provider von Haus aus HD Voice unterstützen, sollten Sie sich an deren Kundenservice wenden, um das Problem einzugrenzen. Beachten Sie dabei, dass schnurgebundene Analog- und ISDN-Geräte grundsätzlich nicht HD-Voice-fähig sind. Neuere DECT-Schnurlostelefone, die direkt am VoIP-Router angemeldet sind, und per WLAN oder LAN angebundene VoIP-Telefone beherrschen hingegen in aller Regel HD-Voice.
(uma)
