Einzelhandel im Internet soll Break-Even erreichen

Es gibt auch noch gute Nachrichten aus der Welt des E-Commerce: In ihrem jährlichen Report kommt Shop.org, die Abteilung für Online-Handel beim US-Einzelhändlerverband, zu dem Ergebnis, dass der Online-Verkauf von Waren mit einem Zuwachs von 21 Prozent auf 51,3 Milliarden US-Dollar viel stärker gewachsen ist als der Absatz in Ladengeschäften (+ 2,8 Prozent). Für das laufende Jahr rechnet der Einzelhändlerverband mit einem Online-Umsatzsprung von 41 Prozent auf 72,1 Milliarden US-Dollar. Einen weiteren Meilenstein sollen die Online-Händler in diesem Jahr erreichen: Zum ersten Mal sollen sie auf operativer Basis den Break-Even schaffen.

Mittlerweile haben reine Online-Händler wie Amazon.com ihre dominante Stellung im Net-Business verloren, so die Studie weiter. Auf dem Vormarsch sind "Multi-Channel-Anbieter", die sowohl einen Online-Shop als auch ein Ladengeschäft betreiben. Der Anteil der Multi-Channel-Anbieter stieg im Jahr 2001 von 54 auf 67 Prozent. (tol)