Ausfall beim Webhoster 1&1 [Update]

Am heutigen Mittwochnachmittag sind fĂĽr knapp eine halbe Stunde viele Internet-Dienste von 1&1 und der Schwesterfirma Schlund & Partner ausgefallen.

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Am heutigen Mittwochnachmittag sind fĂĽr knapp eine halbe Stunde viele Internet-Dienste von 1&1 und deren Schwesterfirma Schlund & Partner ausgefallen. Nach Testmessungen von heise online bestand das Problem mindestens zwischen 15.22 Uhr und 15.45 Uhr. Betroffen waren sowohl die Webhosting- als auch die E-Mail-Services.

Nach Angaben von Firmensprecher Michael Frenzel ist ab 15.12 Uhr aus noch nicht geklärten Gründen die CPU-Last auf einigen Cisco-Core-Switches stark angestiegen. Dies habe dazu geführt, dass nach und nach die Außenanbindung des Rechenzentrums nicht mehr oder nur sehr träge funktionierte. Kurz nach 15.30 Uhr habe man daraufhin die betroffenen Maschinen neu gestartet. Seitdem verrichten sie wieder problemlos ihren Dienst.

Eine Denial-Of-Service-Attacke (DoS-Attacke) schloss Frenzel als Ursache definitiv aus. Vielmehr gehe man derzeit davon aus, dass das Verhalten der Switches auf einen Software-Fehler zurĂĽckzufĂĽhren sei, da nur Layer-3-Switches mit einer bestimmten Software-Version von dem Problem betroffen gewesen seien. (hob)