Nach Totalausfall lahmt das Postbank-Banking

Durch eine Fehlbedienung nach einem System-Update war am Wochenende Online-Banking nicht möglich.

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Eigentlich sollte das Online-Banking der Postbank noch besser werden. Dazu wurde am Freitagabend ein System-Update aufgespielt. Doch durch eine Fehlbedienung war das Bankingsystem dann für das gesamte Wochenende tot. Erst am heutigen Montag konnte der Fehler behoben und das System wieder hochgefahren werden. Durch die Bugwelle der bisher vergeblich klickenden Kunden wird es noch voraussichtlich bis zum Abend zu zähen Reaktionen der Bankingseiten kommen, hieß es bei dem Unternehmen.

Das Online-Banking der Postbank nutzen rund 1,3 Millionen Kunden. Außerdem werden 300.000 Depots online geführt. Neuerdings lässt sich die Postbank per Homebanking-Software mit jedem beliebigen Internet-Provider ansteuern, zurzeit aber nur mit der Software WISO Mein Geld 4.0. Zuvor war dies nur Kunden mit T-Online Classic, dem ehemaligen BTX, möglich, betonte das Unternehmen. (anw)