Online-Versicherungen sind wenig gefragt
Laut einer Studie kann sich jeder dritte User vorstellen, eine Versicherung online abzuschlieĂźen. Nur tut es fast niemand.
Während das Internet Banking mit mittlerweile rund 20 Millionen Online-Konten in Deutschland boomt, werden Versicherungen offenbar weniger gut angenommen. Nach einer Studie des Frankfurter Marktforschungsunternehmens Speedfacts kann sich zwar jeder dritte User vorstellen, eine Versicherung im Web abzuschließen. Doch dieser Aussage stehen offenbar wenig konkrete Abschlüsse gegenüber, denn die Abschlussquote über das Internet soll nach dieser Studie unter 10 Prozent liegen. Die Zahl der Online-Versicherungskunden sei sogar leicht rückläufig. Autoversicherung dominieren mit 53 Prozent der im Internet geschlossenen Verträge, gefolgt von der Privathaftpflicht mit 19 und der Hausratversicherung mit 12 Prozent. Lebens- oder Krankenversicherungen spielen mit jeweils weniger als 1 Prozent praktisch keine Rolle, was möglicherweise an der Beratungsintensität liegt. (Jörg Birkelbach)/ (tol)
