Studie über internetbasierende Zusammenarbeit
Die IT-Journalistin Christiane Schulzki-Haddouti hat anhand zahlreicher Praxisbeispiele die Faktoren für Erfolg und Akzeptanz von Social-Web-Angeboten untersucht.
Unter dem Titel "Kooperative Technologien in Arbeit, Ausbildung und Zivilgesellschaft" hat die Kulturpädagogin und auch für heise online tätige Journalistin Christiane Schulzki-Haddouti eine umfangreiche Studie über das Social Web vorgelegt. Die Autorin untersuchte mehr als 1000 (Korrektur:) Anwendungsfälle Anwendungen und führte Interviews mit 47 Experten.
Dabei identifizierte sie sieben Faktoren für Erfolg und Akzeptanz eines Social-Web-Angebots, etwa die Unterstützung flexibler Strukturen, kontextorientierte Regeln oder die Unterstützung von partizipativen Identitäten. Anhand von Fallbeispielen wie IBM oder Fraport erarbeitete Schulzki-Haddouti einen Ausblick, wie sich mithilfe von Internettechnologien Kommunikation, Kooperation und Wissensmanagement verbessern lassen. Die vom Bundesministerium für Bildung und Forschung geförderte Arbeit ist an der Hochschule Darmstadt entstanden und steht unter der Creative-Commons-Lizenz BY-NC-SA als PDF zum Download bereit. (heb)
