Service-Plattform für SAP Business One

Über eine automatisierte Service-Plattform will SAP den Support für Business One verbessern.

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Von
  • Jürgen Diercks

SAP hat eine Support-Plattform für Business One vorgestellt (Autorisierung für das SAP Community Network erforderlich). Die Anwendung soll es Partnern und Kunden erlauben, die ERP-Software von außerhalb zu überwachen und zu verwalten. Mit der Plattform kündigt SAP einige andere kostenlose Services an, die beispielsweise Aufschluss geben über Systemstatus, potentielle Flaschenhälse und die Upgrade-"Readiness". Die Checks lassen sich automatisieren, die Ergebnisse werden per E-Mail an die Partner und Kunden verschickt. Die Applikation wird separat von Business One installiert, und zielt auf die Releases 2005 A/B, 2005 A SP01 und 2007 A/B. (jd)