Keine Online-Infos des Auswärtigen Amts

Gerade heute ist die Website des Auswärtigen Amtes ausgefallen. Wer Reiseinformationen benötigt, muss althergebracht zum Telefonhörer greifen.

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Wer zurzeit in Regionen reisen will, die direkt oder indirekt vom Irak-Krieg betroffen sein könnten, sollte sich zuvor die Sicherheitshinweise des Auswärtigen Amts zu Gemüte führen. Im Normalfall ist das kein Problem: Alle relevanten Informationen veröffentlicht die Behörde ständig aktualisiert auf ihrer Website.

Dieses Angebot ist allerdings gerade heute komplett ausgefallen. Gegenüber heise online betonte ein Sprecher, dass dieser Ausfall nicht auf ein Lastproblem zurückzuführen sei. Vielmehr wollte man offenbar wegen einer stark gestiegenen Nachfrage auf eine abgespeckte Version der Site umschalten, um die Übertragungsgeschwindigkeit für die Nutzer zu erhöhen. Dabei sei es zu einer Panne gekommen, die noch am heutigen Donnerstag Nachmittag behoben sein soll.

Der Sprecher bestätigte, dass seit Montag die Besucherzahlen auf der Website des Auswärtigen Amtes kontinuierlich ansteigen. Normalerweise verzeichnet das Amt "an guten Tagen" etwa 250.000 Seitenabrufe. Am vergangenen Montag seien es bereits 590.000 gewesen, gestern rund 750.000.

Wer dringend die Reiseinformationen des Auswärtigen Amts benötigt, kann nach wie vor zum Telefon greifen. Unter der Nummer 030-5000-44444 erreicht man das allgemeine Bürgertelefon. Unter 030-5000-2000 gelangt man direkt zu den Reise- und Sicherheitshinweisen zu einzelnen Ländern. (hob)