Mobilkom Austria legt EU-Roaming-Verordnung höchst eigenwillig aus
Der österreichische Mobilfunk-Marktführer hat bei Roaming-Gesprächen eine Verbindungsherstellungsgebühr erhoben und gleichzeitig sofort sekundengenau abgerechnet - ein 1-Minuten-Gespräch kostete damit 50 Prozent mehr als nach dem neuen Eurotarif erlaubt.
Der österreichische Mobilfunk-Marktführer Mobilkom Austria muss die Verrechnung von Roaming-Verbindungen rückwirkend ändern. Dies geht aus einem Bescheid der Telekom Control Kommission (TKK) des Landes hervor (R2/09 als PDF). Der Netzbetreiber hatte seit 1. Juli im EU-Tarif bei aktiven Roaming-Gesprächen im Europäischen Wirtschaftsraum die erlaubten 52 Cent pro Minute (brutto) sekundengenau verrechnet. Zusätzlich wurde eine Gebühr für die Verbindungsherstellung von rund 26 Cent pro Anruf berechnet. Dies widerspricht der Roaming-Verordnung der EU, die eine sekundengenaue Abrechnung mit einer "anfänglichen Mindestabrechnungsdauer von höchstens 30 Sekunden" vorsieht.
Im Verfahren vor der Regulierungsbehörde verwies die Mobilkom auf die englischsprachige Version der EU-Verordnung in der von "an initial minimum charging period not exceeding 30 seconds" die Rede ist. Der Mobilfunker vertrat die Ansicht, dass dieser Wortlaut unklar sei. Eine Interpretation könnte lauten, dass ein Entgelt von 30 Sekunden für den Verbindungsaufbau zuzüglich zur sekundengenauen Abrechnung zulässig sei. Dieser Auslegung konnte sich die Behörde aber nicht anschließen: "Auch das Heranziehen der englischen Sprachfassung [...] führt zu einer eindeutigen und klaren Wortinterpretation, die keinen Spielraum offen lässt [...]", heißt es in der Begründung des Bescheides. Einen Antrag der Mobilkom auf Vorlage beim Gerichtshof der EG (EuGH) wies die TKK zurück.
Die Mobilkom wird ihre Tarife nun auf eine 30/1-Taktung umstellen. Das bedeutet, dass für kurze Gespräche bis 30 Sekunden Dauer eine halbe Minute zu bezahlen ist (rund 26 Cent). Längere Verbindungen werden sekundengenau abgerechnet. Unter dem Strich werden alle aktiven Roamingtelefonate im EU-Tarif günstiger, ab 30 Sekunden Gesprächsdauer beläuft sich die Ersparnis auf 26 Cent pro Verbindung. Bislang benachteiligte Kunden soll die Mobilkom bis 1. November entschädigen – "in welcher Form mobilkom austria AG diese Sanierung vornimmt, bleibt ihr selbst überlassen", heißt es im TKK-Bescheid. (Daniel AJ Sokolov) / (pmz)
