Mit Online-Banking gegen Wirtschaftsflaute
Direktbanken steigern gegen den Trend ihren Umsatz.
Das insgesamt wenig erfreuliche Geschäftsjahr 2002 hat auch in den Bilanzen der deutschen Banken deutliche Spuren hinterlassen. Rund ein Drittel der hundert größten Kreditinstitute musste Umsatzeinbußen hinnehmen, so die Analyse des Bundesverbands deutscher Banken. Direktbanken, die einen großen Teil ihres Endkundengeschäfts per Online-Banking abwickeln, konnten sich gegen den negativen Trend behaupten. So verzeichnete die Allgemeine Deutsche Direktbank einen Umsatzzuwachs von 169 Prozent. Sie verfügt über kein Filialnetz, sondern ist nur über das Internet oder ein Call Center zu erreichen. In der von Nielsen/NetRatings erstellten Zugriffsstatistik deutscher Finanzseiten lag diba.de im Mai auf Rang zwei hinter postbank.de, vor comdirect.de und deutsche-bank.de. (Jörg Birkelbach) / (ad)