Comdirect: Weniger Inhalt für mehr Information

Nach sechs Jahren hat die Direktbank Comdirect erstmals ihren Internetauftritt neu gestalten lassen; der neue Look ist seit dem heutigen Samstagvormittag online. Bislang waren die Seiten sehr unübersichtlich -- nach dem Prinzip: Was sich auf die Seiten pressen lässt, soll hinein, auch wenn der User eine Lupe braucht. Bei dem neuen Online-Auftritt gilt jetzt eine andere Devise, meinen die Gestalter von SinnerSchrader: Nur noch die Informationen, die für den nächsten Klick wichtig sein sollen, finden sich auf einer Seite.

Früher mussten sich die Kunden die benötigten Informationen aus dem Heuhaufen heraussuchen, nun "werden die Arbeitsprozesse um den Kunden herum aufgebaut". Ein "persönlicher Merkzettel", der beliebige Informationselemente wie Wertpapiere oder Charts aufnehmen kann, dient als zentrale Navigationshilfe, damit man die Dinge wiederfindet, die man bei seinen Touren für wichtig erachtet hat. (bb/c't) / (jk)