Mobilcom laufen die Kunden weg
Im Weihnachtsgeschäft will Mobilcom wieder mehr Geld für die Kundengewinnung ausgeben.
Der Mobilfunkanbieter Mobilcom verliert weiterhin Kunden. Nach Informationen von Focus sank die Kundenzahl des Anbieters im dritten Quartal um 100.000 und erreichte mit 4,1 Millionen einen neuen Tiefstand seit der Trennung von France Telecom im Jahr 2002.
Mobilcom-Vorstand Michael Grodd sagte gegenüber dem Magazin, dass "geänderte Spielregeln" Grund für den Kundenschwund seien. Nur noch Vieltelefonierer bekämen bei Vertragsverlängerung günstig ein Handy. Wenigtelefonierer wechselten daher vermehrt zur Konkurrenz.
Im Weihnachtsgeschäft will Mobilcom allerdings wieder mehr Geld für die Kundengewinnung ausgeben -- weshalb Grodd im vierten Quartal Verluste in Kauf nimmt. Mehr Details zum Ergebnis und den Zukunftsplänen wird die Mobilfunkfirma im Laufe der kommenden Woche bekannt geben. (tol)