Microsoft umhegt Käufer des Small Business Server 2003

Microsoft offeriert Käufern des Small Business Server 2003 (SBS) einen Patch für zeitweilige Installationsprobleme zusammen mit fünf kostenlosen Client Access Licenses als Wiedergutmachung. Normalerweise wären für diese Lizenzen annähernd 500 US-Dollar fällig.

Auf Grund eines abgelaufenen Sicherheitszertifikats ließen sich die Sharepoint Services des SBS seit dem 24. November 2003 nur mit Kunstgriffen installieren. Während die deutsche Microsoft-Niederlassung nach dem Bekanntwerden des Problems auf Anhieb die Auslieferung des fehlerhaften Serverpakets auf Eis legte, kamen US-Kunden reihenweise in die Verlegenheit, auf ihrem Rechner erst das Systemdatum zurückzustellen, bevor sie die Software korrekt installieren und das passende Datum wieder einstellen konnten. Einige Tage später gab es in Redmond einen Patch für den Flüchtigkeitsfehler, der seitdem in Form von Austausch-CDs an die Lizenzinhaber verschickt wird.

Das war Microsoft aber anscheinend noch nicht genug im Werben um die umsatzträchtigen Firmenkunden: Seit dem fünften Januar gilt nun zudem ein Angebot, dass Anwender, die vor diesem Datum einen SBS erworben haben, nach der Installation fünf zusätzliche kostenlose Client Access Licenses von Microsoft erhalten sollen. Dabei steht den Kunden frei, ob sie sich für geräte- oder anwenderbezogene Lizenzen entscheiden.

Das bis zum 5. Februar befristete Kulanz-Angebot gilt weltweit -- auch für hiesige Kunden, die derzeit noch auf die Auslieferung der gekauften Software warten. Laut Frank Mihm, Pressesprecher für Microsoft Deutschland, werden die meisten deutschprachigen SBS-Pakete in der kommenden Woche auf die Reise gehen; sollte auf Grund irgendwelcher Transportverzögerungen jemand nicht in der Lage sein, den Server bis zum Stichtag am 1. Februar zu installieren und die Gratis-Lizenzen rechtzeitig anzufordern, werde man mit Sicherheit eine Einzellösung finden. (hps)