Die Produktwerker: Als Product Owner kompetent auftreten
Product Owner müssen Vertrauen, Sicherheit und Zuversicht vermitteln. In dieser Folge sprechen die Produktwerker darüber, wie POs kompetent auftreten können.
- Oliver Winter
- Dominique Winter
Damit Product Owner erfolgreich sein können, muss die gesamte Organisation ihre Entscheidungen respektieren. Das hängt auch davon ab, wie viel Sicherheit Product Owner durch ihr Auftreten vermitteln. Genau dabei hilft kompetentes Auftreten. Es geht nicht darum, ob man kompetent ist, sondern ob man das auch seinen Mitmenschen vermitteln kann. Letztlich geht es um die Erzeugung von Vertrauen, Sicherheit und Zuversicht.
Kompetentes Auftreten in Präsenz- und Online-Meetings
In dieser Folge unterhalten sich Oliver Winter und Dominique Winter über kompetentes Auftreten als Product Owner. Während Kompetenz eigentlich bedeutet, dass man wiederholt bestimmte Handlungen erfolgreich durchführen und Probleme lösen kann, meint kompetentes Auftreten das Vermitteln dieser Fähigkeit im Vorfeld. Dabei spielt beispielsweise auch der erste Eindruck eine wichtige Rolle, mittlerweile sogar online. Während bei einem Treffen in Präsenz Körperpflege und sicheres Auftreten helfen, sind online ein gutes Mikrofon und eine angemessene Ausleuchtung hilfreich. Aber auch die Sprechweise ist wichtig. Redet man zu schnell oder zu langsam, wirkt sich das darauf aus, wie kompetent man von seinem Gegenüber eingeschätzt wird.
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Stegreifreden als wichtiges Hilfsmittel
Ein weiteres, wichtiges Mittel, das die beiden im Gespräch anführen, sind sogenannte Stegreifreden. Dabei geht es darum, spontan zu einem bestimmten Thema sprechen zu können. Oft hilft dabei eine Struktur, die es erlaubt, sorgfältig aber konzentriert ein Thema zu erläutern. Existiert beispielsweise ein Problem mit einem Produkt, kann man allen Interessierten zuerst die Auswirkung beschreiben, dann seinen aktuellen Kenntnisstand schildern und dann berichten, welche Schritte man unternimmt, um das Problem zu beseitigen.
Die aktuelle Ausgabe des Podcasts steht auch im Blog der Produktwerker bereit: "Als Product Owner kompetent auftreten".
(mai)