APC baut Partnerunterstützung im Retail-Kanal weiter aus

Rund 500 Vertriebspartner hierzulande haben sich bereits registriert, seit APC vor etwa zwei Jahren ein dediziertes Channel-Programm für den Retail-Markt an den Start gebracht hat. Denn "der Channel ist für uns sehr wichtig, um unsere strategischen Unternehmensziele zu erreichen", hatte zuletzt Rüdiger Gilbert betont, der seit Ende 2009 die Verantwortung für die Geschäfte von APC by Schneider Electric in Deutschland und Österreich trägt.

Der vor allem auf Produkte für die unterbrechungsfreie Stromversorgung spezialisierte Hersteller vertraut auf ein zweistufiges Vertriebsmodell, bei dem die Distribution sowohl als Logistikpartner, aber auch als Multiplikator im Handelskanal fungiert. Um aber dennoch auch Reseller direkt mit Informationen versorgen zu können und den engeren Kontakt mit Channel-Partnern zu pflegen, baut APC auf sein Retail-Partnerprogramm, wie Dieter Rahe, Consumer Channel Sales Manager Germany, gegenüber heise resale betont.

Ganz besonders ist Rahe am Feedback aus dem Handel gelegen – unter anderem, um gegebenenfalls Produkte und Unterstützung den Bedürfnissen des Channel immer wieder neu anpassen zu können. "Mit mehr als zwei Drittel unser registrierten Partner stehen wir in regelmäßigen Kontakt", betont der Channel-Manager. Und damit die Resonanz gar nicht erst nachlässt, setzt APC mit einem Bonuspunkteprogramm und darauf abgestimmten Incentives neue Anreize. "Die Punkte werden automatisch über die Distribution gut geschrieben, wenn ich eine Bestellung platziere", lobt Dirk Sidowski, Geschäftsführer der Entrance Computer GmbH. Die gesammelten Bonuspunkte können Reseller sowohl für den Bezug von APC-Produkten nutzen oder auch gegen Prämien eintauschen.

Aktive Hilfe beim Abverkauf gewährt APC unterdessen nicht nur über generelle Aktionen wie das zum Jahresanfang aufgefrischte Trade-UPS-Programm – das bis zu 25 Prozent Rabatt beim Kauf einer neuen USV verspricht –, sondern auch über gezielte Angebote für Reseller. Im Rahmen einer Sondervereinbarung mit der Verbundgruppe Synaxon hatte APC beispielsweise eine 2-für1-Promotion aufgelegt, die speziell PC-Spezialist- und Microtrend-Händlern offensteht. (map)