Hänger beim Scannen
Seit ich auf die 64-Bit-Version von Windows 7 umgestellt habe, hängt sich öfter mal die Anwendung für meinen Scanner auf – sogar, wenn ich gar nicht scanne. Was ist da kaputt?
- Andreas Beier
Seit ich auf die 64-Bit-Version von Windows 7 umgestellt habe, hängt sich öfter mal die Anwendung für meinen Scanner auf – sogar, wenn ich gar nicht scanne. Was ist da kaputt?
Möglicherweise verhält sich Ihr System ganz normal oder wie Microsoft schreibt „This behavior is by design“. Laut einem Hilfe-und-Support-Dokument von Microsoft tritt das von Ihnen beschriebene Verhalten auf, wenn eine 32-Bit-Anwendung für die TWAIN-Schnittstelle unter einem 64-Bit-Windows einen WIA-Treiber einsetzt (Windows Image Acquisition). Nach etwa zehn Minuten übergibt der WIA-Treiber in solch einem Szenario nämlich keine Bilddaten mehr an die TWAIN-Software.
Das Problem lässt sich laut Microsoft auf zwei Arten vermeiden: Entweder man scannt möglichst sofort nach dem Öffnen des Scan-Dialogs oder man nutzt Scan-Software, die sich auf den Umgang mit WIA-Treibern versteht.