Nachrichten-App in iOS 13: Bedienänderung erleichtert unbeabsichtigte Löschungen

Apple hat in die Nachrichten-App in iOS 13 und iPadOS 13 ein neues Feature eingebaut, das Nutzer Daten kosten könnte, wenn sie nicht aufpassen. Eigentlich soll die frisch implementierte Funktion dazu dienen, die Bedienung zu erleichtern – und hier insbesondere das Management großer Mengen an neuen iMessages und SMS, was vorher recht mühsam war. Allerdings ist die Benutzerführung derart unlogisch, dass die Gefahr besteht, dass man Nachrichten aus Versehen unwiderbringlich löscht.

Löschen ohne Nachfrage

Seit dem Update ist es möglich, mittels Zwei-Finger-Tap auf einen der Nachrichten-Threads sowie einzelne Nachrichten in einem Thread in einen neuen Edit-Modus zu gelangen. Dieser erlaubt zwei Dinge: Das schnelle "Gelesen"-Markieren von Konversationen sowie das Löschen einzelner Nachrichten oder kompletter Threads (in der Nachrichten-Ansicht zudem das Weiterleiten). Das Problem: Viele Nutzer, die das Gerät normal bedienen, dürften auch einmal versuchen, mit zwei Fingern zu tippen – und dann landet man in besagtem gefährlichen Edit-Modus.

Wird der Edit-Modus aktiviert, wählt iOS 13 automatisch den Thread oder die Nachricht, die man mittels Zwei-Finger-Tap getroffen hat, mittels Häkchen aus. In der Thread-Übersicht reicht es dann, einmal auf "Löschen" zu klicken und der komplette Thread wird ohne jegliche Nachfrage ("Wollen Sie das wirklich?") ins Nirvana geschickt. Nur mittels Klick auf "Fertig" kommt man aus der Löschgefahr wieder heraus. Enthakt man den vorselektierten Thread, wird einem zusätzlich die Möglichkeit geboten, alle Threads als gelesen zu markieren – was merkwürdigerweise auch dann erlaubt ist, wenn keine einzige ungelesene Nachricht vorhanden ist.

Unverständliche Nutzerführung

Auch in der Thread-Ansicht besteht akute Löschgefahr. Tippt man dort mit Zwei-Finger-Tap auf eine Nachricht, wird diese mittels Häkchen vorausgewählt. Ein Klick auf das Mülleimersymbol erlaubt die Löschung angehakter Nachrichten – hier interessanterweise mit Nachfrage. Allerdings existiert zusätzlich ein "Alle löschen"-Knopf links oben. Betätigt man diesen, wird zwar eine "Konversation löschen"-Nachfrage angezeigt, bevor auch wirklich gelöscht wird.

Doch die Nutzerführung ist keineswegs konsequent. iOS 13 hakt dann nicht automatisch alle Nachrichten an, sondern belässt es beim einzeln selektierten Haken (oder solchen, die der Nutzer zusätzlich ausgewählt hat). Entsprechend könnten Nutzer meinen, "Konversation löschen" bedeute, dass nur angehakte Nachrichten ins Nirvana befördert werden. Tatsächlich wird aber auch hier der komplette Thread ("Konversation") gelöscht. Um nur die angehakten Nachrichten zu entfernen, muss man das Mülleimersymbol klicken und nicht "Alle löschen". Logischer wäre es gewesen, statt dem "Alle löschen"- einen "Alle markieren"-Menüpunkt zu implementieren. Dann würde stets über das Mülleimersymbol gelöscht.

Zahlreiche wichtige Tipps & Tricks zu iOS 13 und den anderen neuen Apple-Betriebssystemen lesen Sie in Mac & i Heft 5/2019.

(bsc)