iOS 13: Bedienänderung führt zu versehentlicher Maillöschung

Apple hat seinen E-Mail-Client auf dem iPhone verändert. Aus dem Antworten- wurde das Mülleimer-Icon.

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iOS 13: Bedienänderung führt zu versehentlicher Maillöschung

Alt – und neu.

(Bild: Craig Hockenberry / Twitter)

Lesezeit: 2 Min.

iPhone-Nutzer, die den auf dem Gerät vorhandenen Mail-Client verwenden, klagen über ein ungewöhnliches Problem: Eine Icon-Änderung führt dazu, dass sie unerwünscht Nachrichten in den Papierkorb befördern. Apple hat mit iOS 13 eine ganze Reihe von Änderungen an der Oberfläche vorgenommen. Diese betreffen auch Apple Mail. In der Einzelnachrichten-Ansicht finden sich nun nur noch zwei Symbole am unteren Bildschirmrand: Löschen (Mülleimer) und Antworten (Pfeil). Zuvor konnte man von der Icon-Leiste aus auch Nachrichten flaggen, sie archivieren sowie neue Mails verfassen.

Doch die Icon-Reduzierung, die nur für etwas mehr Weißraum sorgt, ist nicht das Hauptproblem: Apples User-Interface-Gestalter platzierten auch das Löschen-Symbol um. Es steht nun genau an der Stelle, an der zuvor das Antworten-Icon stand. Ergebnis: Nutzer, die iOS 12 gewohnt sind, betätigen nun ungewollt und regelmäßig die Löschen-Funktion, manche verlieren so sogar Mails.

Immerhin kommt es vor der Löschung noch zu einer Nachfrage mit einer roten Schriftzeile, ob man die Nachricht wirklich löschen möchte. Allerdings ist die schnell mal überklickt. Wer hingegen Mails archivieren will, muss nun das Mülleimer-Icon länger gedrückt halten – ein nicht sonderlich logischer Schritt.

Alternativ ist es auch möglich, in den Systemeinstellungen die Default-Mailbox für die Löschfunktion zu ändern. Unter "Mail" und "Erweitert" wird so aus dem Löschen das Archivieren. Glücklicherweise gibt es unter iOS auch eine Undo-Funktion: Dazu muss man das Gerät entweder kurz schütteln oder eine neue Undo-Geste mit drei Fingern verwenden, die Apple in iOS 13 eingeführt hat.

Die Mail-Problematik erinnert an eine andere Änderung, die manchen User schon Daten gekostet hat. So enthält die Nachrichten-App in iOS 13 eine neue Löschfunktion, die sich leicht versehentlich aktivieren lässt. Hier existiert im Gegensatz zur Mail-App-Icon-Verschiebung aber nicht einmal eine Undo-Möglichkeit.

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(bsc)