App statt Wartemarke
IntelliQ oder Waitingsystem wollen Wartezeiten bei Friseuren, Ärzten oder Ämtern schlauer managen. Die Apps werden für iOS und Android angeboten.
Wartemarken sind zwar besser als Schlangestehen, haben aber den Nachteil, dass man sie erst einmal an Ort und Stelle ziehen muss. Einfach pünktlich da sein, wenn man an der Reihe ist, um mit der Zeit vorher etwas Sinnvolles anfangen zu können, geht nicht.
Apps wie IntelliQ oder Waitingsystem wollen das ändern. Beide Warteschlangen-Anwendungen sind für mobile Plattformen wie iOS und Android gedacht (IntelliQ wird derzeit noch von Apple überprüft), die virtuellen Wartemarken lassen sich aber auch per Browser ziehen.
Der Nutzen steht und fällt allerdings damit, ob Dienstleister wie Friseure, Ärzte oder Werkstätten in der Nähe des jeweiligen Nutzers bereit sind, sich einem der für sie kostenpflichtigen Systeme anzuschließen.
Für Verbraucher sind die Services in jedem Fall kostenlos. Neben der Handy-App gibt es auf Seiten des geschäftlichen Anwenders auch noch ein Display – bei Waitingsystem kann es etwa ein iPad sein. IntelliQ werkelt wiederum auch an Apps für Apple Watch und Android Wear. (mit Material von dpa) / (bsc)
