Apple Retail Stores: Produkte zurücklegen lassen in mehr Ländern – aber nicht in Deutschland
Mit dem Service "Personal Pickup" können Nutzer vorab sehen, ob ein Wunschprodukt im Laden liegt – und es auch gleich reservieren. Hierzulande muss man weiterhin auf gut Glück in den Apple-Laden gehen.
Bestellt und abgeholt: Personal Pickup im Apple Retail Store.
(Bild: Apple)
Bei mehr und mehr Elektronikketten ist es möglich, sich vorab im Internet zu informieren, ob ein Produkt in der örtlichen Filiale vorhanden ist – dann tritt man die Reise zum Laden nicht umsonst an. Apple bietet einen solchen Service für seine Retail Stores in den USA schon seit Jahren: Er nennt sich "Personal Pickup". Wie MacRumors berichtet, wurde der Dienst nun auch auf Großbritannien, Kanada und Australien ausgedehnt. Frankreich soll zudem bald folgen.
Online bestellen, offline abholen
In Deutschland wird Personal Pickup dagegen weiterhin nicht angeboten – ob sich das auf absehbare Zeit ändert, ist unklar. In den USA und den drei weiteren unterstützten Ländern lässt sich im Apple Online Store sowie der Apple Store App nach Produkten suchen.
Danach kann man statt Versand auch Personal Pickup wählen und mit ein paar Mausklicks prüfen, ob ein Produkt in einer Apple-Filiale vorliegt. Ist dies der Fall, wird reserviert und bezahlt – und man kann sich zum Store zwecks Abholung aufmachen.
Frühaufsteher bevorzugt
Hierzulande gibt es bislang nur die Möglichkeit, im örtlichen Laden anzurufen und zu fragen, ob ein Produkt vorhanden ist. Zurückgelegt wird es allerdings nicht. Das heißt, dass ein Produkt auch ausverkauft sein kann, wenn man den Store erreicht.
Einzige Möglichkeit ist dann, möglichst früh anzurufen und auch möglichst früh in den Laden zu kommen. Bei besonders begehrten Produkten wie dem Apple Pencil bedeutet dies, dass man sich am besten gleich zum Aufschließen des Stores vor Ort begibt – in der Hoffnung, dass an diesem Tag eine Lieferung eingetroffen ist. (bsc)
